HITELES ÉS HELYZETHEZ ILLŐ KOMMUNIKÁCIÓ

"AMIKOR EGYMA´SSAL BESZE´LU¨NK"Hogyan kommunika´ljunk „helyesen”? Mit mondjunk,e´s hogyan mondjuk? Ezekkel az alapveto? ke´rde´sekkel mindannyian szembesu¨lu¨nk a csala´di e´s szakmai e´let ku¨lo¨nbo¨zo? helyzeteiben. Hiszen aha´ny helyzet, annyife´le lehet a megfelelo? kommunika´cio´, e´s mi magunk is annyife´leke´ppen szo´lalhatunk meg.Az emberek ko¨zo¨tti kommunika´cio´ sora´n egyszerre ke´t folyamat zajlik – az egyik az emberek ko¨zo¨tt, a ma´sik az emberen belu¨l –,a megfelelo?, „helyes” kommunika´cio´ sora´n pedig egyszerre vagyunk o¨sszhangban o¨nmagunkkal e´s az adott szitua´cio´ jellege´vel. Vila´ghi´ru? kommunika´cio´pszicholo´gia sorozata´nak eme ko¨tete´ben Friedemann Schulz von Thun bemutatja, hogyan ismerju¨k fel, milyen ti´pusu´ kommunika´cio´t ki´va´n meg egy adott helyzet,e´s mi magunk milyen „belso? fela´lla´ssal” veszu¨nk re´szt benne. Gyakorlatias e´s jo´l illusztra´lt pe´lda´kkal segi´t abban,hogy a belso? csapat modellje´vel hitelesene´s a helyzetnek megfelelo? mo´dontudjunk kommunika´lni."